活动结束后:您需要做的 5 件事!
展览活动在促进业务、建立联系以及向广大受众展示产品或服务方面发挥着至关重要的作用。然而,真正的成功不仅在于参加这些活动,还在于活动后的跟进。执行良好的跟进策略可以帮助巩固展览期间建立的联系,并将其转化为有意义的业务关系。在本文中,我们将探讨展览活动后跟进的一些基本技巧。
1、24小时内表示感谢
向与会者、供应商、演讲者和赞助商发送感谢电子邮件是向他们表达您对他们的出席和支持有多么感激的完美方式。简单的感谢是建立您与与会者之间的信任的绝佳方式。个人接触也是与他们建立长期关系的机会。大多数与会者并不期望在他们的电子邮件或邮箱中收到感谢信。如果您希望获得一些加分,强烈建议您在活动结束后立即发送感谢信。发送感谢信的标准时间范围是活动结束后的 24 到 48 小时内。
2、 整理联系人并确定其优先顺序
在展会期间,您会遇到许多个人,包括潜在客户、行业专家、供应商和合作者。根据这些联系人的重要性和与您的业务目标的相关性对这些联系人进行组织和分类至关重要。通过关注最有可能合作或转化的联系人来优先安排后续流程。
3、征求参会者反馈/分析表现
询问参与者对日期、地点、演讲者、会议主题、供应商以及活动整体氛围的反馈。询问参与者对会议或贸易展期间分享的内容的诚实和建设性反馈。活动后调查不应太长;调查应直接并直奔主题。
如果您从调查结果中获得了反馈,那么在活动结束后分析数据就很重要了。数据可以帮助您量化活动的影响和有效性,还可以帮助您对未来活动进行任何绩效调整。确保根据您的总体目标和目的衡量每份调查回复。这将有助于您计算投资回报率并向公司展示结果。您还可以使用现在拥有的新数据为未来活动设定基准。
4、社交媒体参与
利用社交媒体平台的力量来扩大您的影响力并在展会结束后保持联系。
仔细考虑活动后的社交媒体计划,“社交媒体策略通常包括活动前和活动期间,但我们通常希望确保不断发布活动回顾和照片等内容”,标记合作伙伴、赞助商等,以进一步传播有关活动的知名度,并要求合作伙伴也在他们的社交媒体上分享帖子!”
5、继续对话
活动结束后,对话不必停止。策划任何精彩活动的关键是让您的品牌始终处于与会者的首要位置。您希望他们记住他们的体验有多棒,并告诉他们的同事下次再来。为了让与会者全年参与其中,请继续在全年提供精彩的内容。举办独家虚拟活动,不断更新您的活动应用程序,为其他活动提供独家折扣,并重新利用活动内容。当人们在活动结束后继续谈论您的活动时,这肯定是成功的标志。