参展商应避免的 15 个错误

作为参展商，有很多因素会影响决策过程，这可能会影响您的展位的整体预算和设计。关键在于找到正确的平衡点，这取决于利基市场/行业。如果您没有任何这方面的知识或经验，就很难做出明智的决定，但您可以通过与行业专家（例如您的展位搭建商）交谈来获得正确的专家建议，从而解决这种知识缺乏的问题。我们将介绍参展商常犯的错误以及如何避免这些错误，以便您在下一次活动中充分利用您的展位！

1、目标不明确

我们经常看到参展商犯的一个主要错误是定义明确的目标，因为这将决定展位的整体设计和成本。例如，如果您重视品牌知名度，那么您会希望将部分预算用于图形和标牌等。如果您重视最大人流量，那么您可以考虑租用大型道具来吸引访客到您的展位。我们建议列出您的前 5 个优先事项，并从高到低排序，然后您的展位搭建商可以根据该列表制定满足这些目标的解决方案。如果没有明确的目标清单，您可能会收到不符合您标准的提案，并且您可能会在寻找正确解决方案的过程中兜圈子。

2、错误事件

我们看到参展商犯的另一个常见错误是活动选择，每个活动可能有不同的入场要求，并且会影响您获得的观众类型。有些是 B2B（企业对企业），只允许贸易客户参加，有些是 B2C（企业对消费者），允许所有人参加 – 两者都会产生不同类型的观众，并且根据您在每场活动中的表现，这可能会影响您的成功。例如，如果您参加的是 B2B 活动，并且正在展示一系列大型产品（而不是突出您真正想要营销和扩展的主打产品），您可能不会获得太多关注，但如果您为 B2C 活动使用相同的策略，它很可能会吸引更多客户。

3、错误的展位位置

对于展台来说，位置确实有很大影响。与位于只有一侧开放（且不太容易进入）的后墙相比，位于场地前部或中间的展台会获得更大的视觉效果。请记住，展览会只持续几天，因此确保您的展台显眼且位于人流量大的位置会给您带来额外的提升。

在寻找展位位置时，我们建议至少选择双面位置，因为这样您仍然可以保持开放，而且在远处也能被看到。展位的方向也很重要，您可以有一个三面开放的展位，但要位于面向后墙的位置，如果位于入口附近，效果可能会更好，但如果位于场地后面，效果可能会不太理想。

4、没有制定预算

如果没有预算，您可能会收到各种各样的展台提案，而这些提案的展台成本也各不相同。并不是说它不适合探索不同的想法，但是一旦您确定了自己喜欢的设计，有时调整展台以适应预算并不那么简单。在计算项目成本时，必须考虑某些流程，因此，如果您的预算严格，重新审视设计可能比试图从可能行不通的设计中挤出成本更有益。

即使是预算范围也会有所帮助，不需要准确，但会为展台搭建商提供他们可以采取的方向，以确保他们能够按时完成您的展台搭建。这样，流程就更加线性，您宝贵的时间可以用于项目的其他部分，例如营销材料等。

5、支出不足

由于展览会仅持续几天，您可能会倾向于尽可能少花钱，以便充分利用这个短暂的活动。这可能会对您的业务产生不利影响，因为您会直接与周围的其他展位进行比较，这可能会在视觉上显得不如您的竞争对手，最终导致吸引力很小。您可能缺乏品牌宣传或没有活动来源来与客户互动——这将导致门面空荡荡的，没有人走动或人群聚集。这不一定与您花费的总金额有关，而更多地与您在重要区域花费的地方有关。

6. 过度消费

当您想要一个拥有所有花哨功能的定制支架时，可能会超支，但有可能获得类似的效果，但采用更具成本效益的饰面或材料。例如，与其使用最终成本翻倍的 2-pac 聚乙烯饰面，不如使用层压板表面。这完全取决于您的要求，因为您可能有必要坚持使用喷漆饰面，因为您想付出更多努力来获得优质的光泽饰面，或者因为它可能与您的产品相得益彰。超支也可以根据您的投资回报率来计算，您投入的金额，它是否产生回报，或者如果您花更少的钱是否会得到相同的结果？

7.联系太多供应商

进行研究以了解不同的选择是很好的，但是当你无法直接比较你收到的不同选择时，这确实会让人感到困惑。例如，一个供应商可能会给你一个没有明细的总成本，然后另一个供应商会给你一个有明细的成本，但最终成本更高——这意味着你的第一个供应商很可能没有考虑到对你的展位至关重要的某些细节。然后你可能会联系另一个供应商，但他们提供了完全不同的解决方案，但成本更低，你如何才能做出明智的决定，从而获得最佳结果？之所以发生这种情况，是因为有不同类型的展览公司最终可以为你执行项目。

与仅仅收集成本相比，限制您的供应商范围并与他们交谈以了解您真正得到了什么可能更有益——有时这取决于您与供应商的沟通和获取信息的能力，而不是总成本本身。

8. 从活动组织者/认可的供应商处获取一切

您可能会想将您的展位交给活动组织者和该活动批准的供应商，但想象一下自己处于他们的位置，他们会有无数关于他们可以提供的选项/设计的询问，他们只有有限的资源来处理每个查询。

提供的解决方案将基于对他们来说最方便的方案，这样他们就可以确保按时交付展位，这意味着解决方案将更加通用，而缺乏独特性。如果您想要一个需要根据您的品牌指南和产品展示进行量身定制的展位，您最好花一些时间联系直接的展位搭建商——这需要多花点功夫，但最终，找到符合您业务愿景的解决方案将更具成本效益。

9. 选择错误的展台搭建商

展览业由不同类型的展台搭建商组成，每种类型的展台搭建商都可以提供不同的展台类型。作为参展商，您可以获得标准展位、弹出式布艺展位、模块化铝制展位和完全定制的木质展位。每种展位类型都将由特定的展台搭建公司处理，例如，您不会联系专门定制木质展台的定制展台搭建商来索取标准展位的报价，最终他们可以通过外包该范围来实现，但这不是最具成本效益的途径。

要考虑的另一个因素是沟通，与展台搭建商建立良好的沟通关系非常重要，以确保展台搭建完成后您能得到您所期望的结果——如果他们回复的时间太长或者回复不明确，参展商就会感到不确定，而这不是最好的情况。

10. 没有宣传材料

赠送促销材料对帮助客户记住您大有裨益，因为一天下来，每位客户都会参观多个摊位，收集多个礼品袋，他们很可能会查看每个礼品袋，看看自己得到了什么。如果没有这些，他们很可能会忘记您的摊位和您的公司名称，因为他们没有任何东西可以记住您。

即使是品牌 U 盘或杯子等小东西，实物也能激发记忆。如果您真的想更上一层楼，可以准备一个完整的品牌礼品盒，里面整齐地摆放着不同的品牌商品——这可以帮助您从竞争对手中脱颖而出，并表明您关心客户体验和优质产品。

11. 没有实际的产品展示

如果您的主要业务与产品有关，那么强烈建议您将实际产品带到活动中并集成到定制产品展示架中。很多参加活动的人已经期望能够触摸和测试产品，这就是亲临展览的力量。能够互动和使用您的产品的客户可以创造自己的体验，并更清楚地了解和相信购买该产品是否会给他们带来好处。

对于某些产品，可能需要付出更多努力才能将实体产品运送到会场，但想象一下，如果您不这样做，而是依靠产品的数字表示 – 这与在家中通过客户显示器等看到产品没有什么不同。产品可用性的缺乏会极大地影响您在活动中的投资回报率，在决定不将任何产品带到现场之前应该认真考虑这一点。

12. 不培训销售团队

拥有一支训练有素的销售团队非常重要，他们是代表您公司的人，有时您无法与优质客户交谈（您可能正忙于另一个重要客户）。让客户等待也会显得他们不那么重要，因此拥有一支训练有素的销售团队可以弥补销售渠道中的这一空白。

您的销售团队至少应该了解您业务的所有基本细节，如果他们遇到困难，他们还应该随身携带小册子，以帮助他们找到任何一般问题的答案。如果客户有非常具体和技术性的问题，只有您才能回答，那么大多数情况下客户都会愿意等待（因为您无法培训您的销售团队了解每一个具体细节）。现场安排几名技术人员也将有助于缓解这一瓶颈。

13. 不收集联系方式

与客户进行建设性讨论后，很容易分心并忘记收集他们的联系方式，这意味着您将没有机会跟进他们，并意味着又失去了一个潜在客户。通常，活动组织者会为您提供扫描仪，让您可以扫描访客的名牌，以便您可以跟踪与谁交谈，确保您使用该技术或采用其他技术。最终，这会成为非常有用的数据，因为您可以将其用作报告，以了解您的展位表现如何，并可以提供指导以及如何开展下一次活动。

14. 销售太激进

过于激进的销售方式是指您与客户接触，当面向他们提供他们未询问的信息。例如，客户询问您如何想出这个产品的想法，但您最后却谈论了产品的功能，并向他们展示了您提供的所有不同类型的产品。试图向客户介绍您的产品或服务的所有功能可能会让人感到不知所措和机械化，这无助于您与客户建立联系，只会给他们带来非常普通的体验，他们很容易忘记。另一个例子是试图将访客吸引到您的展位，无论他们是否感兴趣，这会对您的品牌产生负面影响，并给客户留下您不顾一切的印象，从而导致转化率非常低。

15. 没有跟进

展览会有时似乎是一个快节奏的环境，可能会分散客户的注意力，因为到处都有讨论，他们可能很难与您进行认真的交谈，因此请确保您有办法收集他们的详细信息，以便在更安静的时间跟进他们。然后，您就可以全神贯注地吸引他们的注意力，继续与他们进行下一次对话。在活动结束时，客户可能会被信息淹没，忘记他们参观了哪些展台以及每家公司的优势是什么，参展商也是如此，因此，安排一次跟进会议来跟进感兴趣的客户非常重要。